Ngành Hướng dẫn du lịch

Mục lục

1 Tổng Quan Về Ngành Hướng Dẫn Du Lịch

Tổng Quan Về Ngành Hướng Dẫn Du Lịch

Ngành Hướng dẫn Du lịch là gì?

Hướng dẫn viên du lịch là vị trí nhân sự quan trọng trong ngành dịch vụ du lịch, có nhiệm vụ cung cấp thông tin về các điểm tham quan cho du khách, bao gồm lịch sử, văn hóa, và ý nghĩa của các khu du lịch. Họ sử dụng ngôn ngữ phù hợp với từng nhóm khách để giúp du khách hiểu rõ hơn về địa phương và các điểm đến.

Ngoài việc giới thiệu và hướng dẫn, hướng dẫn viên du lịch còn đóng vai trò giải đáp các thắc mắc của khách tham quan trong suốt hành trình, đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ và thú vị. Đến nay, nghề hướng dẫn viên du lịch vẫn là một trong những ngành nghề hấp dẫn và thu hút đông đảo người tham gia, đặc biệt trong bối cảnh du lịch phát triển mạnh mẽ.

Sinh viên ngành Hướng Dẫn Du Lịch tại HCCT học “Thực chiến” ngay tại điểm du lịch

Nhu cầu nhân lực về ngành Hướng dẫn Du lịch trên thị trường hiện nay

Đến năm 2025, ngành du lịch đặt mục tiêu đón từ 22-23 triệu lượt khách quốc tế và 120-130 triệu lượt khách nội địa, với tổng thu từ du lịch dự kiến đạt 980-1.050 nghìn tỷ đồng.

Để đạt được các mục tiêu này, ngành du lịch cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm du lịch đa dạng và bền vững, đồng thời tăng cường công tác xúc tiến quảng bá du lịch.

Tuy nhiên, ngành du lịch Việt Nam vẫn đối mặt với một số thách thức, bao gồm việc thiếu hụt nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là hướng dẫn viên du lịch. Theo dự báo, đến năm 2025, ngành du lịch cần khoảng 5,5 triệu lao động, trong đó có khoảng 1,8 triệu lao động trực tiếp.

Để đáp ứng nhu cầu này, việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hướng dẫn du lịch, là rất quan trọng.

Tóm lại, ngành du lịch Việt Nam đang trên đà phục hồi và phát triển mạnh mẽ, với nhiều cơ hội và thách thức. Việc tập trung vào nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển nguồn nhân lực sẽ đóng góp quan trọng vào sự thành công của ngành trong giai đoạn 2024-2025.

Nguồn: Báo Tuổi Trẻ

Sinh viên ngành Hướng dẫn Du lịch cần sở hữu tố chất và kĩ năng gì?

Để trở thành một hướng dẫn viên du lịch, ngoài yêu cầu về chứng chỉ chuyên môn, bạn cần phải đáp ứng một số yêu cầu về kỹ năng mềm và kiến thức chuyên môn như sau:

Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống: Đây là kỹ năng quan trọng và bắt buộc đối với hướng dẫn viên du lịch, vì công việc này liên quan trực tiếp đến việc giao tiếp với khách tham quan.
Giao tiếp phi ngôn ngữ: Đây là kỹ năng đôi khi có thể mang lại hiệu quả cao trong công việc, nhưng cũng dễ dẫn đến hiểu lầm nếu không được sử dụng đúng cách. Việc ứng dụng giao tiếp phi ngôn ngữ đúng đắn sẽ giúp tăng tính hiệu quả trong công việc của bạn.
Kỹ năng thuyết trình và thuyết phục: Bạn cần phải có khả năng trình bày thông tin một cách rõ ràng và cuốn hút, đồng thời thuyết phục khách tham quan về giá trị và đặc điểm của các điểm đến.
Kỹ năng làm việc nhóm và tổ chức: Hướng dẫn viên du lịch cần có khả năng làm việc nhóm, tổ chức các hoạt động nhóm hiệu quả, và đôi khi phải làm công việc hoạt náo viên để giữ không khí vui vẻ, hào hứng cho nhóm khách.
Sử dụng phương tiện truyền thông: Biết cách sử dụng các công cụ truyền thông phù hợp sẽ giúp bạn nâng cao hiệu quả công việc, giúp du khách tiếp cận thông tin nhanh chóng và dễ dàng hơn.
Trung thực và chính xác: Hướng dẫn viên cần phải trung thực khi cung cấp thông tin cho khách du lịch, đảm bảo tính chính xác tuyệt đối. Không được cung cấp thông tin sai lệch hoặc thông tin có thể ảnh hưởng đến hình ảnh đất nước, vi phạm pháp luật hay gây ra vấn đề chính trị nhạy cảm.
Kiến thức về luật và quy định: Hiểu và nắm vững các điều luật, quy định cũng như tiêu chuẩn liên quan đến các điểm du lịch của quốc gia là một yêu cầu quan trọng đối với hướng dẫn viên du lịch.
Sức khỏe tốt: Hướng dẫn viên cần có sức khỏe tốt, không mắc phải các vấn đề như say tàu xe để đảm bảo công việc diễn ra suôn sẻ.
Đúng giờ: Việc đúng giờ là rất quan trọng trong ngành du lịch, và đối với hướng dẫn viên, điều này càng cần được chú trọng. Không thể để khách hàng phải chờ đợi hay bỏ lỡ chương trình du lịch vì sự trễ hẹn.

Sinh viên ngành Hướng dẫn Du lịch được học những gì tại HCCT?

Ngành Hướng dẫn du lịch tại Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội HCCT mang đến cho sinh viên một chương trình học toàn diện và thực tế, trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để làm việc trong ngành du lịch. Dưới đây là những gì bạn sẽ học khi theo học ngành này tại HCCT:

Địa lý du lịch;
Du lịch sinh thái;
Giao tiếp trong kinh doanh du lịch
Hoạt động Teambuilding
Kinh tế du lịch
Luật du lịch
Marketing du lịch
Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
Nghiệp vụ lữ hành
Tiếng Anh chuyên ngành Lữ hành
…

Sinh viên ngành Hướng dẫn Du lịch ra trường làm gì?

Dưới đây là một danh sách các công việc bạn có thể đảm nhận sau khi tốt nghiệp ngành Hướng dẫn du lịch:

Hướng dẫn viên du lịch
- Cung cấp thông tin về các điểm đến, lịch sử, văn hóa và phong tục tập quán cho du khách.
Nhân viên lữ hành
- Tổ chức, thiết kế và bán các tour du lịch, lập kế hoạch, đặt chỗ và xử lý yêu cầu của khách hàng.
Nhân viên marketing du lịch
- Phát triển và triển khai các chiến lược marketing để quảng bá điểm đến, dịch vụ và sản phẩm du lịch.
Quản lý khách sạn
- Quản lý hoạt động hàng ngày của khách sạn, bao gồm quản lý nhân sự, tài chính và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Nhân viên tổ chức sự kiện
- Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện du lịch, hội nghị, hội thảo và các hoạt động giải trí cho du khách.

Mức lương của ngành Hướng dẫn Du lịch

Vị trí công việc	Mức lương khởi điểm	Mức lương sau 2-3 năm kinh nghiệm
Hướng dẫn viên du lịch	5 triệu – 8 triệu đồng/tháng	10 triệu – 15 triệu đồng/tháng
Nhân viên lữ hành	6 triệu – 8 triệu đồng/tháng	10 triệu – 15 triệu đồng/tháng
Nhân viên marketing du lịch	8 triệu – 12 triệu đồng/tháng	12 triệu – 20 triệu đồng/tháng
Quản lý khách sạn	10 triệu – 15 triệu đồng/tháng	20 triệu – 30 triệu đồng/tháng
Nhân viên tổ chức sự kiện	8 triệu – 12 triệu đồng/tháng	15 triệu – 25 triệu đồng/tháng

Tại sao nên học ngành Hướng dẫn Du lịch tại HCCT?

✅ Đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm: Thầy cô là những chuyên gia có bề dày kinh nghiệm trong ngành Du lịch, sẵn sàng chia sẻ kiến thức thực tiễn.

✅ Cơ hội việc làm cao: HCCT hợp tác với nhiều công ty và tập đoàn lớn, mở ra cơ hội nghề nghiệp phong phú cho sinh viên.

✅ Môi trường học năng động: Sinh viên tham gia các chuyến đi thực hành tại các doanh nghiệp và địa điểm du lịch, giúp trau dồi kỹ năng thực tế.

✅ Hệ thống trường công lập: HCCT thuộc hệ thống trường công lập, đảm bảo chất lượng đào tạo và môi trường học tập chuyên nghiệp.

✅ Học phí hợp lý: Mức học phí cạnh tranh, giúp sinh viên tiết kiệm chi phí học tập mà vẫn đảm bảo chất lượng giáo dục cao.

✅ Thời gian đào tạo ngắn: Chương trình đào tạo hiệu quả, giúp sinh viên nhanh chóng gia nhập thị trường lao động.