Ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là gì? Ra trường làm gì, lương bao nhiêu?

Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành hiện nay là một trong những ngành đang phát triển mạnh, nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp lớn, chính vì vậy mà đây đã và đang trở thành một lựa chọn hấp dẫn của những bạn trẻ năng động, hòa đồng và đặc biệt là “hướng ngoại”.

Để giúp các bạn có cái nhìn toàn diện về ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành thì mời bạn cùng đọc trong bài viết này của Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội nhé!

Ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là gì?

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (Tourism and Hospitality Management) là ngành đào tạo những kiến thức và kĩ năng thực tế của quá trình quản lý và điều phối hoạt động du lịch. 

Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành không chỉ đảm nhận vai trò phân công và giám sát công việc của nhóm hướng dẫn viên mà còn chịu trách nhiệm thiết kế, quản lý và điều phối hoạt động của nhiều bộ phận liên quan. Mục tiêu chính là phát triển các sản phẩm du lịch chất lượng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Bên cạnh đó, sinh viên ngành này được trang bị nền tảng kiến thức sâu rộng về văn hóa, du lịch, cùng kỹ năng chuyên môn toàn diện như hướng dẫn du lịch, lập kế hoạch và điều hành tour, quản lý sự kiện, và thiết kế các chương trình du lịch sáng tạo. Đây là những yếu tố cốt lõi giúp các bạn tự tin đảm nhận nhiều vị trí trong ngành du lịch đầy triển vọng này.

Học Ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành thi khối nào?

Một câu hỏi mà rất nhiều thí sinh thắc mắc là “Muốn học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành thì phải thi khối nào?” Sau đây sẽ là những khối thi mà các trường đại học xét tuyển ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành giúp các thí sinh xác định được rõ mục tiêu ôn tập và ngành học:

• Tổ hợp A01: Toán, Lý, Anh.
• Tổ hợp D01: Toán, Văn, Anh.
• Tổ hợp D14: Văn, Sử, Anh.
• Tổ hợp D15: Văn, Địa, Anh.

Bạn được đào tạo những gì khi theo học ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

Sinh viên Ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành sẽ được đào tạo những kiến thức lý thuyết chuyên môn và thực hành thực tế. Tùy vào chương trình đào tạo của mỗi trường sẽ có những môn học khác nhau nhưng tổng hợp chung sẽ có những hạng mục đào tạo sau đây:

Kiến thức chuyên ngành

• Nền tảng về văn hóa, lịch sử, địa lý du lịch trong nước và quốc tế.
• Kiến thức về kinh tế, quản trị kinh doanh trong du lịch.
• Lập kế hoạch và phát triển sản phẩm du lịch phù hợp với xu hướng thị trường.

Kỹ năng chuyên môn

• Hướng dẫn du lịch: Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp và quản lý đoàn khách.
• Quản lý và điều hành tour: Quản lý lịch trình, chi phí và xử lý các vấn đề phát sinh trong chuyến đi.
• Thiết kế tour: Xây dựng các chương trình, tour du lịch, team building sáng tạo, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
• Tổ chức sự kiện du lịch: Lên kế hoạch và thực hiện các sự kiện như hội thảo, triển lãm du lịch.

Kỹ năng bổ trợ

• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục, đặc biệt trong môi trường đa văn hóa.
• Kỹ năng sử dụng công nghệ và phần mềm quản lý du lịch hiện đại.
• Ngoại ngữ: sinh viên được đào tạo ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh.

Thực hành và trải nghiệm thực tế

• Tham gia các chuyến thực tập, kiến tập, thực hành dẫn đoàn tại các công ty lữ hành, khách sạn, hoặc khu du lịch.
• Thực hiện các dự án thực tế, giúp sinh viên làm quen với môi trường làm việc thực tiễn.

Với chương trình học bài bản, sinh viên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành không chỉ có kiến thức vững vàng mà còn sở hữu kỹ năng toàn diện, sẵn sàng tham gia vào thị trường lao động đầy cạnh tranh.

Học ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành cần có tố chất gì

Để thành công trong ngành Quản trị dịch vụ Du lịch và lữ hành, bạn cần sở hữu một số tố chất quan trọng như:

• Vốn hiểu biết rộng: Công việc trong ngành này đòi hỏi bạn phải quảng bá những nét đặc trưng của từng vùng miền và danh lam thắng cảnh, vì vậy, việc có kiến thức sâu rộng về địa lý, kinh tế, văn hóa, và ẩm thực là rất cần thiết.
•  Kỹ năng giao tiếp tốt: Vì bạn sẽ thường xuyên tiếp xúc với khách hàng và xử lý các tình huống phát sinh, việc có khả năng ứng xử linh hoạt và giải quyết mâu thuẫn một cách hiệu quả sẽ giúp bạn thành công trong công việc.
• Kỹ năng ngoại ngữ: Trong xu thế hội nhập hiện nay, ngoại ngữ là một công cụ quan trọng để bạn kết nối với thế giới và giao lưu văn hóa. Giỏi ngoại ngữ sẽ mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp và giúp bạn tiến gần hơn đến thành công.
• Khả năng tổ chức, quản lý và sắp xếp công việc: Việc biết cách điều phối, sắp xếp công việc hợp lý và xây dựng chiến lược phát triển sẽ là một lợi thế lớn giúp bạn thăng tiến trong ngành.

Học quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ra làm gì?

Học quản trị du lịch và lữ hành ra làm nghề gì? Với sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam, các loại hình du lịch ngày càng đa dạng và nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp cũng rất cao, sau đây sẽ là những vị trí mà các bạn sinh viên có thể ứng tuyển:

• Hướng dẫn viên du lịch: Tham gia dẫn và điều hành tour, giới thiệu và thuyết minh cho khách du lịch những địa điểm tham quan nổi tiếng, giá trị văn hóa, lịch sử và các đặc trưng địa phương.
• Quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng: Trong vai trò quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng, bạn sẽ có cơ hội phát triển và điều hành các dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng. Các vị trí trong lĩnh vực này bao gồm quản lý khách sạn, quản lý khu nghỉ dưỡng, quản lý hoạt động vận hành và dịch vụ khách hàng.
• Tổ chức sự kiện du lịch: Việc tổ chức các sự kiện du lịch như hội chợ, lễ hội và tour đặc biệt đòi hỏi kỹ năng quản lý sự kiện và sáng tạo. Cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực này bao gồm điều hành tour du lịch, quản lý sự kiện du lịch, chuyên viên truyền thông sự kiện và chuyên viên thiết kế sự kiện.
• Quản lý tour du lịch: Các chuyên viên điều hành tour du lịch đảm nhận vai trò quan trọng trong tổ chức và quản lý các tour du lịch. Bạn có thể trở thành hướng dẫn viên du lịch, điều hành viên tour, chuyên viên tổ chức tour hoặc lập trình viên tour.
• Marketing và quảng cáo du lịch: Đối với những người có khả năng trong lĩnh vực marketing và quảng cáo, có rất nhiều cơ hội nghề nghiệp trong ngành du lịch. Bạn có thể trở thành chuyên viên tiếp thị du lịch, chuyên gia truyền thông du lịch, nhà quảng cáo hoặc chuyên gia phân tích thị trường du lịch.
• Quản lý vận chuyển du lịch: Vận chuyển là một yếu tố quan trọng trong ngành du lịch, do đó, các vị trí quản lý vận chuyển du lịch rất cần thiết. Bạn có thể làm việc như quản lý hãng hàng không, quản lý hãng tàu biển, quản lý hãng xe du lịch hoặc chuyên viên vận tải du lịch.
• Kinh doanh và phát triển dịch vụ du lịch: Nếu bạn có đam mê kinh doanh, có thể tham gia vào lĩnh vực kinh doanh và phát triển dịch vụ du lịch. Các cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực này bao gồm quản lý kinh doanh du lịch, chuyên viên phát triển sản phẩm du lịch và nhà tư vấn du lịch.
• Quản lý điểm đến du lịch: Các tổ chức quản lý và phát triển điểm đến du lịch cung cấp cơ hội làm việc trong quản lý các công viên quốc gia, khu du lịch sinh thái, di sản văn hóa và các điểm du lịch khác.

Ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ra trường lương bao nhiêu?

Bảng lương của ngành quản trị du lịch và lữ hành hiện đang vô cùng hấp dẫn, đặc biệt là mức lương khởi điểm của sinh viên mới ra trường. Dưới đây là bảng lương tổng hợp theo những vị trí và kinh nghiệm làm việc theo những khảo sát của HCCT với cựu sinh viên và trích từ những nguồn uy tín: 

Vị trí công việc	Mức lương khởi điểm	Mức lương sau 2-3 năm
Hướng dẫn viên du lịch	5 triệu – 8 triệu đồng/tháng	10 triệu – 15 triệu đồng/tháng
Nhân viên lễ tân/ tiếp tân	6 triệu – 8 triệu đồng/tháng	12 triệu – 18 triệu đồng/tháng
Nhân viên điều hành tour	7 triệu – 10 triệu đồng/tháng	15 triệu – 20 triệu đồng/tháng
Quản lý tour du lịch	12 triệu – 15 triệu đồng/tháng	20 triệu – 30 triệu đồng/tháng
Chuyên viên marketing du lịch	8 triệu – 12 triệu đồng/tháng	15 triệu – 25 triệu đồng/tháng
Tổ chức sự kiện/ hội nghị	8 triệu – 12 triệu đồng/tháng	20 triệu – 30 triệu đồng/tháng
Quản lý khách sạn/ khu nghỉ dưỡng	10 triệu – 15 triệu đồng/tháng	30 triệu – 50 triệu đồng/tháng

Ngành Quản trị DVDL & LH nên học trường nào

Sau đây là danh sách những trường hệ Đại học và Cao đẳng đào tạo ngành Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành hàng đầu hiện nay:

Hệ Đại Học

1. Đại học Kinh tế Quốc dân
2. Đại học Ngoại thương
3. Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
4. Đại học Giao thông Vận tải TP. Hồ Chí Minh
5. Đại học Kinh tế – Luật TP.HCM
6. Đại học Văn hóa Hà Nội
7. Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – Đại học Quốc gia Hà Nội
8. Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
9. Đại học Ngoại thương cơ sở TP. Hồ Chí Minh
10. Đại học Hoa Sen

Hệ Cao Đẳng

Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội (HCCT)  luôn tự hào với hơn 50 năm phát triển và đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành này. Trường có nhiều ưu điểm vượt trội với đội ngũ giảng viên chất lượng, cơ sở vật chất tiên tiến, chương trình học hiện đại và cung cấp cơ hội thực hành từ năm nhất.

• Đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm: Thầy cô là những chuyên gia có bề dày kinh nghiệm trong ngành Du lịch, sẵn sàng chia sẻ kiến thức thực tiễn.
•  Cơ hội việc làm cao: HCCT hợp tác với nhiều công ty và tập đoàn lớn, mở ra cơ hội nghề nghiệp phong phú cho sinh viên.
• Môi trường học năng động: Sinh viên tham gia các chuyến đi thực hành tại các doanh nghiệp và địa điểm du lịch, giúp trau dồi kỹ năng thực tế. 
• Hệ thống trường công lập: HCCT thuộc hệ thống trường công lập, đảm bảo chất lượng đào tạo và môi trường học tập chuyên nghiệp.
• Học phí hợp lý: Mức học phí cạnh tranh, giúp sinh viên tiết kiệm chi phí học tập mà vẫn đảm bảo chất lượng giáo dục cao.
• Thời gian đào tạo ngắn: Chương trình đào tạo hiệu quả, giúp sinh viên nhanh chóng gia nhập thị trường lao động.

Học phí ngành Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành tại HCCT

Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội là trường công lập thuộc UBND thành phố Hà Nội, do vậy học phí được thu theo quy định của nhà nước.

Năm học 2024 – 2025 –  Học phí / kỳ học: 1.580.000đ/ tháng x 5 tháng

Hình thức xét tuyển ngành Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành

Xét tuyển học bạ lớp 12

Nộp hồ sơ tại

Phòng đào tạo trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội

Địa chỉ: Đường Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội

Hotline: (024) 37641121 – (024)37921179 – 084.886.1179

Website tuyển sinh: http://tuyen-sinh.hcct.edu.vn/

Fanpage Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội:

https://www.facebook.com/hcct.edu.vn

https://www.facebook.com/tscaodangthuongmaidulichhn

Trên đây Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội (HCCT) đã giải đáp và cho bạn một cái nhìn toàn diện về ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành. Mong rằng thông qua những thông tin vừa rồi các bạn có thể xác định được định hướng ôn tập và lựa chọn ngành nghề phù hợp cho tương lai.