Dịch vụ du lịch và lữ hành hcct chuyển mình trong kỷ nguyên chuyển đổi số

Kỷ nguyên số cùng với sự phát triển vượt bậc của Khoa học công nghệ đã thúc đẩy mạnh mẽ sự phát triển của nền kinh tế các quốc gia. Vì thế, các ngành kinh tế dù muốn hay không đều phải hòa nhập vào sự phát triển của cái chung đó. Chuyển đổi số được coi là tất yếu trong phát triển Dịch vụ du lịch và lữ hành để các doanh nghiệp kinh doanh phát triển bền vững nâng cao năng lực cạnh tranh giữa làn sóng chuyển đổi.

Chuyển đổi số trong kinh doanh Dịch vụ du lịch và lữ hành được hiểu là sự áp dụng mô hình kinh doanh hiện đại thay thế cho hình thức kinh doanh truyền thống mà các doanh nghiệp chú trọng nhất ở khâu tiếp thị và quảng bá sản phẩm, nhằm tạo nên một sản phẩm mang lại nhiều lợi ích và tính ưu việt tới tay khách hàng.

Chính vì vậy, chuyển đổi số trong kinh doanh Dịch vụ du lịch và lữ hành không còn là chiến lược thời vụ tùy chọn mà còn là xu thế tất yếu nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và tạo ra những sản phẩm du lịch có chất lượng tốt nhất đến tay khách hàng.

Tại HCCT, đội ngũ giảng viên nhiều kinh nghiệm sẽ giúp các bạn tiếp cận các hình thức kinh doanh Dịch vụ du lịch và lữ hành theo hướng hiện đại.

Cùng HCCT tìm hiểu Dịch vụ du lịch và lữ hành trong kỷ nguyên số trên những hình thức kinh doanh nào nhé!

1. Áp dụng các nền tảng mạng xã hội vào tiếp thị và quảng bá sản phẩm

Đại dịch Covid 19 gây tổn thất nặng nề tạo nên cú hích mạnh mẽ cho các doanh nghiệp Du lịch và Lữ hành “mạnh dạn” trong chuyển đổi số, các nền tảng mạng xã hội Facebook, Zalo, Tiktok, youtube … nở rộ các clip quảng cáo các sản phẩm dịch vụ du lịch. Theo khảo sát của Hội đồng Tư vấn du lịch năm 2022 có hơn 36% khách du lịch đặt tuor qua nền tảng trực tuyến, … sự thay đổi nhu cầu và hành vi tiêu dùng của khách hàng thôi thúc chuyển đổi số trong ngành Dịch vụ du lịch và lữ hành cùng với tiêu chí du lịch an toàn, thân thiện, linh hoạt.

2. Các phần mềm hỗ trợ đặt vé, đặt phòng khách sạn, xe hơi …

Thông qua các phần mềm hỗ trợ, khách du lịch có cơ hội khám phá và tìm hiểu điểm đến ngay tại nhà với điện thoại thông minh, máy tính có kết nối mạng đồng thời, thực hiện các thao tác đặt phòng, vé máy bay, vé thăm quan … cho cả hành trình. Các phần mềm hỗ trợ khách du lịch lập kế hoạch cụ thể: ăn uống, khách sạn, … chi tiết cho chuyến đi của mình rất dễ dàng và tiện lợi trên ứng dụng.

3. Một số ứng dụng phổ biến:

– Ứng dụng lập kế hoạch chuyến đi: Metrip

– Ứng dụng tìm kiếm các dịch vụ đặt phòng và vé máy bay: Tripadvidsor

– Ứng dụng gợi ý các địa điểm du lịch: Airbnb

– Ứng dụng gợi ý các lịch trình khi đi du lịch Việt Nam: Triip

– Ứng dụng đặt phòng khách sạn và căn hộ: Booking.com

– Ứng dụng đặt phòng khách sạn và vé máy bay: Traveloka

– Ứng dụng ghi chú lịch trình trong chuyến đi: Evernot …

4. Các loại hình kinh doanh du lịch áp dụng phần mềm ứng dụng

– Phương tiện vận chuyển: Loại hình không thể thiếu khi đi du lịch

– Cơ sở lưu trú: Khách sạn, biệt thự, căn hộ du lịch, bãi cắm trại …

– Dịch vụ ăn uống: Bộ phận đảm bảo nhu cầu ăn uống trong thời gian lưu trú cho khách du lịch

5. Chuyển đổi số diễn ra trên phạm vi cả nước và đồng loạt

Cùng với xu thế tất yếu, các địa phương trên cả nước đã triển khai và áp dụng nhiều ứng dụng chuyển đổi trong Du lịch và Lữ hành và nâng cao hiệu quả hoạt động, trong đó các địa phương đi đầu là Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Quảng Ninh, Đà Nẵng …Các địa phương đã liên kết thống nhất hệ thống dữ liệu các điểm du lịch, số hóa các điểm đến để du khách dễ dàng tìm hiểu về điểm đến trước khi đi.

Chuyển đổi số trong kinh doanh dịch vụ du lịch và lữ hành đã góp phần nâng cao hiệu quả và vị thế của ngành dịch cụ du lịch và lữ hành trong sự phát triển chung của nền kinh tế. Để nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển du lịch bền vững, cần có sự vào cuộc của các cơ quan quản lý, các địa phương và doanh nghiệp nhằm xây dựng hệ sinh thái chuyển đổi số ngành du lịch thống nhất và bền vững.

Ưu thế đào tạo ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành của Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội

Tại Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội, Nhà trường luôn chú trọng việc cập nhật các kiến thức mới và nhu cầu thị trường để xây dựng chương trình học bổ sung phù hợp chuẩn đầu ra cho đội ngũ sinh viên. Ngoài chương trình học theo khung chuẩn, các bạn sinh viên khi theo học tại trường được trang bị các kỹ năng nhằm đáp ứng yêu cầu của thời kỳ chuyển đổi số:

– Sử dụng thuần thục máy tính và các thiết bị số hóa để làm việc

– Làm việc theo nhóm

– Kỹ năng giao tiếp và làm MC

– Kỹ năng thoát hiểm và cứu nạn cứu hộ

Ngoài ra, khi theo học tại trường các bạn sinh viên còn có những quyền lợi, chính sách hỗ trợ như:

* Học phí theo quy định đối với cơ sở đào tạo công lập

* Có ký túc xá cho học viên

* Vị trí trung tâm thuận tiện

* Được giới thiệu việc làm thêm

* Học bổng toàn phần cho học viên hiếu học có hoàn cảnh khó khăn

* Học thật – làm thật từ năm thứ 1 tại Doanh nghiệp

* Cơ hội được giới thiệu việc làm sau tốt nghiệp

* Cơ hội săn học bổng toàn phần lên tới 100% cho cả 3 năm học

 

Nộp hồ sơ xét tuyển ngay!

Trong năm 2023, trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội tiếp tục tuyển sinh tất cả các ngành đào tạo bằng phương thức xét điểm học bạ. Chỉ cần tốt nghiệp THCS (Hệ song song 2 chương trình THPT và Trung cấp) hoặc THPT (Hệ Cao đẳng và Trung cấp), bạn đã có thể theo đuổi ngành học mà mình mong muốn.

Chỉ với 3 bước dễ dàng, bạn đã có thể trở thành học viên của trường:

Bước 1: Đăng ký trên website: http://tuyen-sinh.hcct.edu.vn/

Bước 2: Kết bạn qua zalo số Hotline: 0868841179

Bước 3: Chụp ảnh học bạ lớp 11 hoặc kì 1 lớp 12 và gửi qua zalo

Nhận hồ sơ xét tuyển từ 01/03/2023.

Người thực hiện: Nguyễn Gấm